メガネスーパー定期便は電話以外で解約できる?スマホやメールでの退会方法を調査

サブスク サブスク
サブスク

愛用者にとっては、買い忘れる心配がなく便利な定期便(サブスク)。

今回は、【メガネスーパーのコンタクト定期便(サブスク)】についてです。

すでに、コンタクトを利用されている方も、このご時世

在宅ワークが多くなり、外出時だけコンタクトを使うという方も多いと聞きます。

そこで、商品が余ってしまい解約するか? 休止にするか?

悩まれている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

メガネスーパーは、LINEからも簡単に注文できたり、

定期会員になると30%OFFで購入できたり送料、代引き手数料の負担なしなどが魅力なのですが

3ヵ月ごとに届くため、中止やお休みの連絡し損ねてしまうと、また大量に届いてしまい困ってしまいます。

でも、電話で手続きはしつこく聞かれそうでしたくない!という方のために、

 

今回は、主に

・メガネスーパー定期便は電話以外で解約できるのか?

・スマホやメールでの退会方法

についてを調べてみました!

  • メガネスーパー定期便の公式HPは こちら

メガネスーパー定期便電話以外の解約方法

電話以外はスマホやPCから「お問い合わせフォーム」にて手続きできます。

内容欄に解約をしたいという事を記載して送ります。

解約についての注意事項

初回を含む3回目までは解約不可。
ささ兄
ささ兄

2回目の商品受け取りまでは解約できないということだな!

 

スマホやメールでの解約方法

PCやスマホからマイページにログイン➡退会メニューから手続きします。

メルマガ配信停止

メルマガ(メールニュース)登録ページの下部➡「メルマガ(メールニュース)解除」

メールアドレスを入力して解除してください。

しぐしぐ
しぐしぐ

退会すると、登録している個人情報や購入履歴も消えてしまうから

再び登録したい場合、会員クーポンも引き継がないから注意が必要だぜ!

 

問い合わせについて

実際にメガネスーパー定期便に関して問い合わせで多い内容です。

  • 商品が余る
  • 度数を変更したい
  • 種類とカラーの変更

 

コンタクトレンズが余っている、足りなくなったなどで、お届けタイミングを変更したい場合、

出荷準備(次のお届け日の14~30日前)に入っている場合、電話(フリーダイヤル:0120-871-488)以外は、

PCやスマホから「お問い合わせフォーム」 へ連絡してください。

注文履歴に出荷前の注文が無い場合➡マイページ > 定期便申込状況  にて

該当の定期購入番号をクリックし、次回のお届け予定日を変更します。

ふぶたん
ふぶたん

最低でも2週間前には連絡しないとだな!

休止について

いつでもお休みできます!

※前回のお届け日から6ヵ月以内の日を指定できます。

メガネスーパーに関する口コミ

メガネスーパーのコンタクト定期便に関する以下の口コミがありました。

  • 投稿日:2021.06.29
懇切丁寧な押し売り
別ブランドでコンタクトを買っていますが急遽コンタクトを買い足さなければならなくなり、LINEの連携サービスで在庫検索して取り置きしてもらって在庫のある店舗に行きました。在庫情報は合ってましたが取り置きサービスは機能してないのか、取り置き確認の画面を見せてもピンときていないようでした。それはまあいいとして、購入時のコンタクト定期便の押し売りがすごいです。「今回ひとまず欲しかっただけで、必要になったら自分で契約するので結構です」と断ったのですが、断られてもなお毎日使うんですよね?初回お届けは3ヶ月先とかでも設定できますよ?などなど契約しない理由ないよねっていう圧をかけてきて契約させられてしまいました。

ハードレンズでなければ、定期的に交換が必要。

毎日使うかどうかはさておき、3ヵ月先まで設定できますよ!

の案内はお店側としても案内はしそうですよね。

 

処方箋なしでも買える!という口コミも見たので真相を調べてみました!

メガネスーパーの公式HPに以下の内容が書かれています。

全国の眼科の処方箋を受け付けます!処方箋がない方もご相談ください!

メガネスーパーなら、豊富な種類のコンタクトレンズが度数が分かればすぐに買えます。

しかし、はじめてコンタクトを買う方は注意が必要です!

以下の注意事項も記載されていました。

はじめてコンタクトレンズのご購入を検討されている方は、まず眼科できちんと検査し、

コンタクトレンズ処方箋(装用指示書)の処方を受けてからのお買い求めとなります。

瞳の状態や視力など自分の目に合ったものを使わないと、見えにくい以外にも

トラブルの原因にもなりかねません。

コンタクト購入後も眼の健康を守るために、何も不具合がなくても3ヶ月に1回は

眼科を受診し、眼の状態を定期的にチェックしたほうが良いようです。

ささ兄
ささ兄

自分の目の健康に関わることだもんな、もしも合わずに

大変なことになってしまう前に

眼科で検査してもらったほうが安心だよな~!

 

LINEからも注文できる

初めて使用する方もLINEから簡単に注文できます。

LINEからの注文はこちら

LINE Payでの支払いも可能

支払い方法に「郵便局・コンビニ後払い(ベリトランス後払い)」を選択すれば

LINE Payで支払えます。

注文した商品と別で送られる

「郵便局・コンビニ後払い(ベリトランス後払い)の請求書」記載のバーコードを

LINE Payのコードリーダーで読み込みすれば、LINE Payの残高で支払いができます。

 

返品・交換について

「商品のイメージが相違していた」「入力間違え」「合わない」など

自己都合による返品・交換希望の場合。

商品到着から7日間以内であれば、下記にて受付してくれます。

TEL:0120-871-488
Mail:shop@meganesuper.net
受付時間:月~日曜日 午前10時~午後6時

詳しくは「アフターフォロー/返品について

※返品・交換の際にかかる送料、手数料は自己負担になります。

コンタクトレンズの度数変更

商品到着から6カ月以内であれば、「パッケージ未開封」の商品に限り交換が可能。

※公式サイトで購入の商品に限り対応。店舗でご購入の場合は各店舗まで問い合わせが必要です

まとめ

以上、メガネスーパー定期便の電話以外の解約方法についてお伝えしてきました。

・電話以外の解約はPCやスマホから「お問い合わせフォーム」にて

・解約は2回目受け取りまでは不可。

・お届けのタイミングを変更希望の場合、最低でも2週間前まで!

・休止希望の場合、最長で6ヵ月までお休み可能。

・返品・交換は商品到着から7日以内に!

・度数変更希望は、商品到着から6ヵ月以内の未開封のものに限る。

 

今後、定期便を利用される方や、利用中で電話以外で解除方法を考えられている方の

参考になりましたら幸いです。

 

 

インコ3兄弟
インコ3兄弟

最後まで読んでくれてありがとうなんだぜ!

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